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Assistenza
In questa sezione troverai risposte alle domande più frequenti sui principali servizi offerti da One On Line.
Se non trovi le risposte che desideravi, non esitare a contattarci usando l'apposito modulo on-line.
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Posta Elettronica (E-Mail)
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Hosting e Domini
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Connessione Dial-UP 702
E-Mail e connessione internet Dial-UP 702
- Parametri per la posta elettronica
Puoi leggere la tua casella di posta elettronica in due modi:
- WEBMail
Questa modalità è consigliata se si legge la posta da differenti computer e si vogliono avere i messaggi sempre a disposizione anche quando si è in viaggio.
Per accedere al servizio WebMail clicca qui
- Client di posta (es Outlook Express, Windows Mail, Thunderbird)
In tal caso il programma di posta elettronica permette di mantenere i messaggi di posta elettronica ricevuti in locale, sul proprio computer.
Se possiedi Outlook Express, segui la guida passo passo;
se invece usi un altro programma di posta elettronica, o un dispositivo mobile, configuralo con i seguenti parametri:
- Posta in arrivo (tipo server POP3)
- Server posta in arrivo: pop.oneonline.it
- Porta POP3: 995 (con SSL)
- Posta in uscita (SMTP)
- Server posta in uscita: smtp.oneonline.it
- Autenticazione del server necessaria: Abilitata
- Porta SMTP: Outlook Express o Windows Mail: 465 (con SSL); altri client: 587 (con TLS)
- Login: il nome account, ovvero la prima parte del tuo indirizzo email (prima della chiocciola), scelto al momento della registrazione su One On Line.
- Password: la password scelta durante la registrazione su One On Line.
- Parametri per la connessione
Per configurare il proprio computer per l'accesso al Dial-UP di One On Line è necessario essere registrati e quindi possedere un username e una password.
Se non hai ancora un username e una password puoi registrarsi usando l'apposita procedura.
- Numero di telefono: 702 2852 848 (connessione urbana da tutta Italia)
- Server DNS: assegnato automaticamente.
- Se usi Windows 95 devi necessariamente andare in Proprietà connessione, Rete e disattivare la casella "Compressione software".
- Cambiare la password del collegamento e/o della posta elettronica
Per cambiare la password del tuo collegamento o della posta elettronica clicca qui.
- Attivare la connessione Internet Dial-UP
Per attivare una connessione con One On Line devi prima registrarti.
Se possiedi già un tuo username e password con One On Line vai alla sezione successiva (Configurare la connessione Internet Dial-UP).
- Configurare la connessione Internet Dial-UP
Per configurare il proprio computer per l'accesso al Dial-UP di One On Line è necessario essere registrati e quindi possedere un proprio username e password.
Se non hai ancora un username e una password con One On Line puoi registrarsi usando l'apposita procedura.
- Ricevere assistenza
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Contattaci On-Line
Per ricevere risposte o aiuto su questioni che non sono presenti in questa sezione puoi contattarci usando l'apposito modulo.
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Assistenza a domicilio
Per richiedere l'intervento di un nostro tecnico a domicilio.
Servizio Hosting e Domini
- Registrare un dominio
Un dominio è l'indirizzo Internet di un sito web personalizzato con il vostro nome (es www.mariorossi.it), il nome della vostra azienda o del vostro marchio.
Avere un dominio vi permetterà di presentarvi sulla rete con il prestigio di un indirizzo personalizzato e più mnemonico che identifica meglio voi o la vostra attività.
Per maggiori informazioni e per registrare un dominio clicca qui.
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Gestire gli indirizzi E-Mail dei dominio
Puoi attivare e gestire gli indirizzi email del tipo nome@nomedidominio.it usando il pannello di controllo.
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Attivazione supporto PHP
Puoi attivare il supporto PHP o modificare la versione attraverso il pannello di controllo del tuo dominio.
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Gestione database mySQL
Puoi gestire il database mySQL associato al tuo piano hosting attraverso il pannello di controllo.
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